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Le P’tit dépanneur comtois

Qui ne connaît pas à Besançon, l'enseigne Le P'tit Dépanneur Comtois ? Basée à Serre-Les-Sapins depuis 2000, elle se situe dans la zone artisanale juste en face de la salle polyvalente.

Son dirigeant, Dominique CAMPAGNE, créa l'entreprise en 1988, dans le garage de son habitation, avec seulement un CAP de mécanicien d'entretien industriel en poche. Il va alors mettre au service du public ses compétences de parfait bricoleur.L'entreprise Le P'tit Dépanneur Comtois deviendra rapidement une référence dans le domaine du dépannage.

Le P'tit Dépanneur Comtois restera 13 ans au domicile de Dominique CAMPAGNE, avec deux salariés, avant qu'elle ne se développe à grands pas et déménage dans la Zone Artisanale de Serre les Sapins. Profitant de locaux flambant neufs, l'équipe s'agrandira et proposera dès lors des dépannages de Menuiserie, Vitrerie, Serrurerie, et réparations de volets roulants.

En 2001, la célèbre marque de serrures Bricard (spécialiste dans le domaine de la fabrication de produits à destination des serruriers) lui confie la concession pour la distribution de ces produits. Le Ptit Dépanneur Comtois deviendra alors Serrurier Confiance Bricard jusqu'en 2010, puis Serrurier Confiance élite en 2011, le sacre dans la profession.

Mais vous pourrez retrouver toutes les marques en stock et sur commande pour les réparations de vos serrures, portes métalliques, portes de garage. Le P’tit dépanneur Comtois est aujourd’hui le leader de la pièces détachées de serrures et de crémones.

Notre société travaille aujourd’hui avec la plupart des syndics et des copropriétés de Besançon. Mais le P’tit Dépanneur Comtois est devenu au fil des années l’interlocuteur de nombreuses administrations et entreprises.

Lors des interventions de notre société suite à des infractions, nos produits sont conformes à la réglementation des assurances.

Le fondateur de l’entreprise a toujours mis en avant le partage des connaissances, la transmission des savoir-faire avec des plans de formation ambitieux chaque année. Un collaborateur qui intègre l’entreprise va ainsi suivre plus de 400 heures de formation en interne pour apprendre le métier si riche et varié de technicien. Ces efforts ont été reconnus comme en témoigne le trophée des valeurs sociétales remis en octobre 2018. Le P’tit Dépanneur Comtois a été la seule entreprise artisanale à se voir attribuer cette récompense.

Et cette passion de l’entreprise, du service au client ont été transmis pour le plus grand plaisir de Dominique à ses 2 fils qui s’apprêtent à prendre la suite de leur père.

Le P'tit Dépanneur Comtois ne connaît pas la crise, animé par une équipe dynamique qui vous accueille tous les jours du lundi matin au samedi midi.

Notre atelier de fabrication nous permet de réparer et fabriquer les pièces en bois, en métal ou autre nature dont nous avons besoin pour nos interventions dans les domaines de la menuiserie, de la serrurerie, de la vitrerie.

Nous mettons également en peinture les différentes préparations avant la mise en oeuvre chez le client. Par exemple, lorsque nous remplaçons une porte qui a subi une effraction, nous la repeignons à l’identique dans notre cabine de peinture avant de la poser.

Le P’tit dépanneur dispose de son propre atelier de formation pour les volets roulants électriques et radio. Un technicien est chargé de former les autres membres de l’équipe.

Cet atelier sert également de banc d’essai pour tester les moteurs défectueux de nos clients.

Le P’tit Dépanneur Comtois est un vrai réparateur. En effet, il ne se contente pas de remplacer ce qui est cassé par du neuf, il répare également les pièces cassées et souvent les refabrique spécifiquement ! Cela est souvent nécessaire, par exemple, dans le cas de pièces anciennes devenues introuvables.